Faq
Prenotazioni e soggiorno
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è previsto a partire dalle ore 15:00, mentre il check-out entro le ore 12:00. Early check-in e late check-out sono disponibili su richiesta, in base alla disponibilità.
Quali sono le politiche di cancellazione?
Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa selezionata e sono sempre indicate nella descrizione della tariffa al momento della prenotazione, oltre che nella conferma ricevuta.
È richiesto un deposito?
Tutte le tariffe richiedono un deposito o il pagamento anticipato. I dettagli sono specificati al momento della prenotazione.
Camere e servizi
Le camere dispongono di Wi-Fi?
Sì, il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutte le camere e nelle aree comuni.
La struttura offre servizio in camera?
Sì, il servizio in camera è disponibile. È inoltre possibile organizzare, su richiesta, esperienze private di pranzo o cena in camera con chef dedicato.
Sono disponibili camere comunicanti o family?
Sì, alcune tipologie di Grand Suites sono pensate per ospitare famiglie o gruppi.
Ristorazione
Quali opzioni di ristorazione sono disponibili?
L’offerta gastronomica si articola in diversi momenti e spazi:
- un ristorante all day dining a bordo piscina
- il ristorante Lu Pisantinu, con una proposta più identitaria legata al territorio
- la possibilità di vivere esperienze private di pranzo o cena in camera con chef
È possibile adattare i menu a esigenze alimentari specifiche?
Sì, su richiesta è possibile prevedere opzioni vegetariane, vegane o per specifiche esigenze alimentari.
La struttura dispone di piscina, palestra o accesso al mare?
Sì, la struttura dispone di piscina. Gli ospiti hanno inoltre accesso al Cala Granu, con postazione riservata in spiaggia.
È presente anche una palestra attrezzata di circa 52 mq, situata in posizione panoramica e dotata di macchinari Technogym per allenamento cardio e funzionale, oltre ad area pesi. La palestra è accessibile 24 ore su 24 e ogni ospite può accedervi in autonomia tramite la propria chiave.
Sono disponibili esperienze sul territorio?
Sì, il team può organizzare esperienze su misura: attività in mare, escursioni nell’entroterra, degustazioni e percorsi alla scoperta della Costa Smeralda.
È disponibile un servizio transfer?
Sì, è possibile organizzare transfer privati da e per l’aeroporto o altre destinazioni.
È disponibile inoltre una auto di cortesia per Porto Cervo, la Marina e la spiaggia (8:00 – 20:00)
Posizione e accessibilità
Qual è l’aeroporto più vicino?
L’aeroporto di riferimento è Olbia Costa Smeralda, a circa 30 minuti dalla struttura.
La struttura dispone di parcheggio?
Sì, è disponibile parcheggio per gli ospiti.
Altre informazioni
Sono ammessi animali domestici?
Sì, sono ammessi cani (fino a 10 kg) e gatti fino a 3 kg. Si consiglia di contattare la struttura prima dell’arrivo per consultare la pet policy completa.
E’ previsto il pagamento di un supplemento per chi viaggia con un cane o un gatto?
Sì, è previsto il pagamento di un supplemento pari a 50 euro a notte per cane o gatto.
La struttura è adatta alle famiglie?
Sì, La Tiara di Cervo accoglie famiglie.
È prevista un’area bimbi supervisionata dalle 9:00 alle 19:00, oltre a servizio di baby-sitting su richiesta.